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Política de entregas y devoluciones

Política de entregas y devoluciones

Devoluciones y cambios:



En Ambryana.com, hacemos todo lo posible para que las descripciones de nuestros productos sean lo más detalladas

descripciones sean lo más detalladas posible para que no haya sorpresas cuando usted

sorpresas cuando reciba nuestros productos. Queremos que nuestros clientes sepan

sepan exactamente lo que están pidiendo.



Política de cancelación de pedidos:



Estamos orgullosos de nuestra capacidad para procesar con prontitud

todos los pedidos que se realizan en nuestro sitio. La mayoría de los pedidos

se procesan en un plazo de 12 horas. Si desea cancelar su pedido por cualquier motivo

por cualquier motivo, envíenos un correo electrónico a contact@ambryana.com lo antes posible.



La gran mayoría de los artículos en stock se procesan y/o envían en un plazo de

enviados en un plazo de 12 horas, es imprescindible que se ponga en contacto con nosotros durante este periodo

para que podamos intentar cancelar su pedido antes de que sea procesado y/o enviado.

antes de que sea procesado y/o enviado.

No se aceptará ninguna solicitud de cancelación de su pedido si ya ha sido

si ya ha sido procesado.



Dirección incorrecta:



Es su responsabilidad comprobar la exactitud de esta dirección

y ponerse en contacto con nosotros lo antes posible para informarnos de cualquier cambio.

cambio. Esto sólo puede hacerse si su pedido aún no ha sido

pedido aún no ha sido tramitado.



No nos hacemos responsables de la

información incorrecta. Tampoco nos hacemos responsables de

pedidos rechazados o que no puedan entregarse (direcciones inaccesibles, incompletas

direcciones incompletas, etc.).

En estos últimos casos, estos paquetes pueden sernos devueltos,

pero no siempre.



Si su pedido es devuelto al remitente, le

le ofreceremos un reembolso menos los gastos de envío, o bien, le ofreceremos

le ofreceremos un reenvío, según su elección.



No podrá optar al reenvío ni al reembolso de su pedido

de su pedido hasta que el paquete haya sido recibido por el remitente.



Política de devoluciones:



Aceptamos devoluciones* por cualquier motivo. Tanto si

Si no está satisfecho o simplemente ha cambiado de opinión. Nuestra

política de devoluciones es de 14 días a partir de la recepción de sus productos.

que reciba sus productos. Si por alguna razón no está satisfecho, simplemente

rellenar este formulario de devolución. Fírmelo y envíelo con su paquete a la dirección que le facilitaremos

cuando escriba a nuestro equipo de asistencia.

Atención al cliente

Ofrecemos un servicio postventa profesional de lunes a viernes de 8 a 18 horas.

Pago seguro

Utilizamos la tecnología más avanzada del sector.

Entrega a domicilio

Reciba su pedido en la puerta de su casa en 7 a 12 días laborables

Garantía de satisfacción

Ofrecemos una garantía de devolución del dinero en todos nuestros productos.